Installée à Saint-Denis-du-Maine (Mayenne) depuis presque trois ans, Amélie Choplain a eu une mauvaise surprise dans la nuit du 24 au 25 juin 2022.
« J’ai consulté ma boîte mail et je constate que j’ai reçu plein de messages Facebook qui laissaient entendre que j’ai demandé un nouveau code », explique cette créatrice en décoration personnalisable pour petits et grands ayant fondé La Fabrique d’Amélie.
À lire aussi
« Je n’arrivais plus à aller sur ma page Instagram, qui a été supprimée. Je me suis rendu compte que mon Facebook personnel a été piraté puis ma page professionnelle qui lui est liée. Je n’ai plus accès à la page depuis. »
Pas la seule fois
En un an, cette créatrice âgée de 41 ans a été piratée trois fois. « Les premières fois, j’arrivais à récupérer mon compte mais pas celle-ci. »
Face à cela, elle a tenté de contacter Facebook afin de récupérer ses comptes et a également sollicité un informaticien à Évron (Mayenne) début juillet 2022, mais en vain.
« J’ai même des amies qui ont tenté de signaler la page », poursuit la jeune femme originaire d’Angers (Maine-et-Loire).
Ayant travaillé en tant que joaillière à Rennes (Ille-et-Vilaine) avant d’enchaîner des petits boulots, Amélie s’est installée à son compte en août 2019.
« Les deux dernières années, je commençais à avoir des commandes régulières. À la rentrée, d’habitude j’ai sept à huit commandes d’avance et ça tourne."
"Là, je n’en ai qu’une. J’ai perdu presque toutes mes clientes, même si certaines me retrouvent par rapport à des connaissances personnelles. »
[iframe url="https://www.facebook.com/plugins/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FAmelielafabrique%2Fposts%2Fpfbid02MCHffzMmednjv4TLMuB8oSk8LNdx5QcJd6NK6JhAk1Y6WLij2tiFWLU4sTSjEbe8l&show_text=true&width=500" width="500" height="648"]
Aucune réponse
« Cela représente cinq ans de travail, d’échanges que j’ai perdus et c’est une partie de moi. Je suis en colère envers Facebook qui est censé nous protéger plus que ça. Je n’ai toujours aucune réponse à mon problème. »
Si le flou persiste concernant l’origine du piratage, Amélie se souvient tout de même d’un mail indiquant avoir reçu de (fausses) photos compromettantes d’elle. « On me demandait de cliquer sur le lien et de l’argent pour ne pas les dévoiler. Je l’ai reçu plusieurs fois. »
Se relancer
Depuis le piratage, cette mère de deux enfants cherche une nouvelle rentrée d’argent pour la famille, en attendant de se relancer avec son nouveau compte.
À lire aussi
« J’ai postulé en tant qu’accompagnante des élèves en situation de handicap (AESH) pour la rentrée, sinon je travaillerai en boîte d’intérim. En parallèle, je fais partie depuis trois ans de la boutique d’artisans et de créateurs mayennais, La Fabrik d’Ici, qui est située à Laval (Mayenne). »
« Je continue à déposer mes créations là-bas. Le gros boom dans l’année pour moi est d’octobre à janvier. Mais si j’ai une nouvelle activité, je ferai moins de marchés. Ça dépendra de mon nouveau travail. Pour Facebook, j’ai fait tout ce que j’ai pu, j’ai tourné la page. »
L'espace des commentaires est ouvert aux inscrits.
Connectez-vous ou créez un compte pour pouvoir commenter cet article.